CS리더교육과정 - 환자경험 중심의 서비스 디자인
본회에서는 코로나19 확산이 장기화됨에 따라 ‘실시간 화상원격교육방법(ZOOM)’으로 CS리더교육과정 - 환자경험 중심의 서비스 디자인(보수교육, 8시간 인정)을 다음과 같이 개최하오니 관심있는 간호사들의 많은 참여 바랍니다.
가. 일시: 2021.10.29.(금)
나. 장소: 실시간 화상원격교육(ZOOM)
다. 대상: CS강사로 활동하거나 관심있는 간호사 141명(병원당 4명, 선착순 마감)
라. 프로그램
08:30-09:10 | 등록 | |
09:10-10:50 | 디자인적 사고와 스마트병원 | 김재학(서울아산병원 이노베이션 디자인센터 소장) |
11:00-12:40 | 환자경험기반의 프로세스 혁신 | 박경수(삼정KPMG 이사) |
13:40-15:20 | 환자경험기반의 병원서비스 디자인 적용 | 유미경(이대서울병원 보험심사팀 질의료지표관리 파트장) |
15:30-16:20 | 환자경험평가 우수사례Ⅰ- 상급종합병원 | 강은경(순천향대부천병원 간호사) |
16:30-17:20 | 환자경험평가 우수사례Ⅱ- 종합병원 | 이남희(국제성모병원 팀장) |
마. 등록비: 50,000원
바. 신청방법: 본회 홈페이지 지금은 교육중(https://khna.or.kr/home/edu/program.php)에서 신청
※ 교육 전 안내정보가 휴대폰 문자와 이메일로 발송되오니 교육 신청 시 정확한 휴대폰 번호와 이메일 입력
※ 병원간호사회 실시간 화상원격교육 운영 계획 (붙임 참조)
♣ 명단변경은 교육 일주일전까지 가능하며 교육당일 명단변경은 불가합니다.
♣ 등록비는 신청 후 3일 이내에 우리은행 (1005-503-718862) '병원간호사회' 로 입금
→ 신청자 성함으로 입금하여 주시고, 교육명 구분을 위해 "입금자 이름과 프로그램명 앞글자"를 함께 적어서 송금하여 주시기 바랍니다. 예)홍길동(CS환자)
→ 교육등록 완료시 문자가 발송됩니다.
→ 교육 마감시점이나 교육시작일 40일전까지 미입금시 교육신청이 자동 취소될 수 있습니다.
♣ 교육 취소 시 환불은 이메일(edu@khna.or.kr)로 교육 5일전(공휴일 포함)까지 신청하여야 환불가능합니다. (교육 취소 및 환불 신청서 첨부)
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