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CS리더교육 - MOT 개최(2013.4.1-2 / 4. 29-30) 안내

CS리더교육 - MOT 개최


본회에서는  CS리더교육 - MOT(보수교육 프로그램, 12평점)을 다음과 같이 개최하오니 많이 참석하여 주시기 바랍니다.다.

 

1. 제 목 : CS리더교육 - MOT

2. 일 시 : 2013. 4. 1 (월) - 2 (화) / 4. 29 (월) - 30 (화)

3. 장 소 :
병원간호사회 회관 3층 강당

4. 대 상 : CS강사로 활동하거나 관심있는 간호사 56명(병원당 2인, 선착순 마감)

5. 등록비 : 120,000원 (회원 100,000원)

6. 신 청 : 본회 홈페이지 (www.khna.or.kr)의 지금은 교육중에서 등록

♣ 등록비는 신청 후 3일 이내에 신한은행 (100-007-684117) 병원간호사회 로 입금하시기 바랍니다.
→ 신청자 성함으로 입금하여 주시고, 교육명 구분을 위해 "입금자 이름과 프로그램명 앞글자"를 함께 적어서 송금하여 주시기 바랍니다. 예, 홍길동(CS리더)

♣ 프로그램 마감 시에는 등록비를 환불하지 않습니다.

등록취소 시 환불은 3. 25 (월) / 4. 22 (월)까지 취소 이메일(edu@khna.or.kr)도착분까지만 환불됨

♣ 주차는 불가하오며, 혹시 차를 가지고 오시는 분은 장충주차장(T.02-2274-2002)을 이용하시고, 주차료(3000원/시간)는 본인부담입니다.

♣ 근처숙소는 다음과 같습니다. 필요하신 분은 개별적으로 예약하시기 바랍니다.
- 토요코인(toyoko-inn.com, 서울 중구 광희동2가, 예약필수) T.2267-1045 (조식포함)
- 영빈호텔(서울 중구 쌍림동) T.2277-1141~4
- 코업레지던스호텔(서울 중구 을지로6가) T.2269-8411
- 앰버서더호텔(서울 중구 장충동2가) T.2275-1101
- ACACIA 호텔(서울 중구 을지로5가) T.2277-4917



< 프로그램 >

 

2013. 4. 1 (월) / 29 (월)

09:00 - 09:20

등록 및 개회

09:20 - 10:10

병원간호사의 상호교류

10:20 - 12:00

CS리더의 역할

----------------- 김정숙(고대안산병원 간호실장)

13:00 - 14:50

소통을 위한 자기와 타인 이해

---------------- 오미숙(고대구로병원 수간호사)

15:00 - 17:00

CS강사활동 체험 나누기

---------------- 유지원(가대서울성모병원 CS팀장)

2013. 4. 2 (화) / 30  (화)

09:00 - 12:00

MOT매뉴얼 작성 실습

--------------- 임소라(B&S Communication 대표)

13:00 - 14:50

모니터링 및 피드백 방안

15:00 - 17:00

서비스교육 강의 기법

17:00 - 17:30

평가 및 폐회

 

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